맥도날드4 단순함,명쾌함의 힘과 맥도날드 몇 년 전만 해도 맥도날드의 판매와 이익은 지지부진했다. 그래서 당시 CEO였던 잭 그린버그는 대부분의 열혈 CEO가 그랬듯 새로운 맛의 메뉴를 개발하도록 지시했다.그 결과 무려 44가지 아이템이 섞여 있는 복잡한 메뉴가 새로 탄생했다. 이렇게 해서 얻은 것은 계산대 앞에 길게 늘어선 줄과 짜증나는 대기 시간뿐이었다. 패스트푸드란 이름이 무색하게 대기 시간은 길어졌고 사람들의 불평은 늘어만 갔다. (43p) 잭 트라우트 지음, 김명철 옮김 '마케팅, 명쾌함으로 승부하라' 중에서 (비즈니스북스) 진정한 전문가나 고수는 쉽고 명쾌하게 설명합니다. 한 분야에서 일가를 이룬 전문가는 일반인, 아니 중고생들도 이해할 수 있는 쉬운 표현으로 자신의 생각을 이야기할 수 있지요. 하지만 어설픈 전문가들은 전문용어를 남.. 2009. 6. 9. 이집트 여행기 - 룩소르 동안 ( 카르낙신전, 룩소르신전 ) 4월 24일 - Day 17 아스완여행을 마치고 룩소르로 돌아가 휴식 후 룩소르동안 투어를 하기 위해 오카타군과 카르낙신전을 향해 길을 나섰다. 카르낙신전은 룩소르역에서 마이크로버스를 타면 쉽게 갈수 있다. 이른 아침 룩소르역 입구 카르낙신전은 많은 신전 중에서도 규모 상당하여 보는 내내 나를 압도 하였다. 입구에 즐비한 양모양의 스핑크스상 카르낙신전의 석상들 입구를 지나 신전 내부로 들어가면 엄청난 규모의 기둥들을 볼 수 있다. 카르낙신전의 압권은 이 기둥들이 아닐런지 아부심벨만큼이나 외국인들이 많아서 조금은 소란스러운 관광지가 아닐까 싶다. 카르낙신전의 일부지역은 아직도 복원공사가 진행 중이다. 하늘을 보면 파란하늘보다 원기둥이 더 많이 보인다. 카르낙 신전을 뒤로 하고 룩소르신전을 향해.. 룩소르신.. 2009. 5. 9. 스타벅스와 불황, 그리고 프리미엄 이미지 (예병일의 경제노트, 2009.02.10) 평론가들이 스타벅스를 할인점의 한 체인이나 패스트푸드점에 비교하는 것보다 나를 고통스럽게 하는 것은 없다. 월마트와 맥도널드의 성장 방법을 내가 존경하지 않는다는 것이 아니다. 그들의 성공에서 배울 점은 많다. 그러나 그들의 상품과 디자인이 의미하는 이미지는 스타벅스가 전념해온 멋과 우아함과는 거리가 먼 것이다... 욕심 많은 부모들의 마음처럼, 나는 스타벅스가 그 모든 것을 달성하기를 원한다. 즉, 통상적인 방법을 통한 성공에 더하여 보기 드문 수준의 혁신과 멋을 원한다. 스타벅스는 커피에서 요구하는 높은 기준을 디자인에서도 고수한다. 그것은 최상급의 품질이어야 하며 세련된 품격을 나타내되 고객들로 하여금 가까이 가 보고 싶은 생각이 들게 해야 한다. (331.. 2009. 2. 13. 아쉬움 속에서 의지와 끈기를 다시 생각하다 (예병일의 경제노트, 2008.12.31) 맥도날드를 운영하는데 있어서 특별한 경영비법이나 학력, 재력이 반드시 요구되는 것은 아니다. 성공한 사람들 대부분은 의지 하나로 모든 것을 이뤄낸 것이다. 나는 사람들에게 종종 이렇게 말한다. "밀어붙여라. 세상의 그 어떤 것도 끈기를 대신할 수는 없다. 재능도 소용없다. 우리 주변에 재능있는 실패자들이 얼마나 많이 있는지 살펴보라. 물론 학력도 마찬가지이다. 세상에는 고학력을 지니고 있으면서도 낙오된 사람들로 넘쳐나고 있다. 오직 끈기와 의지만이 모든 것을 가능케 한다." (282p) 레이 크록 지음, 이현정 옮김 '맥도날드 이야기' 중에서 (문진출판사) 정치적으로나 경제적으로 '격동'의 한 해였습니다. 정권이 바뀌었고 촛불집회가 있었습니다. 미국발 금융위기를.. 2009. 1. 1. 이전 1 다음 LIST
